Being a smart, contemporary furniture brand, HATIL aspires to make sure you get the best value and exciting experience. We also believe you have high expectations from HATIL, and we too believe, we can deliver on our promises as long as we have you with us. With every passing day, we get to know each other better for sake of our enduring relationship. And you know, the relationship gets stronger when we know a bit more details about each other. That’s why, we are going to collect some details about you, and we will be the sole custodian to secure the privacy of those details for the best interest of both of us. Privacy Maintenance:
1. We always inform you of the purpose of any information we are going to ask you for
2. We clearly state where we are going to use that information
3. You know beforehand how long we are going to keep that information with us
4. We let you know based on that information only who can contact you Details We Ask For:
1. Photograph: When you go for a visual search, you select ‘photographs’ of our furniture. When you are done with searching and decide to log out, we remove your select ‘photographs’ of those chosen furniture
2. Usage Data: We collect non-personal information to understand how you interact with our App
3. Names & Emails: To get back to you with feedback, we need to have your name and Email Sharing of Information:
1. We do not share, exchange, spread, or trade your details to any third party, banks, and marketing agencies. Only business verticals of us who actually are there to serve you can access that information for your best interest
2. In case of any directive from state agencies or regulatory bodies, as a law-abiding corporate citizen, we have no choice but to share your details Data Security: We take a series of steps to maintain this:
A. Data Encryption
B. Firewalls
C. Secure Server
D. Password
E. Logging Systems Data Preservation:
We don’t store your personal information once they are no longer in use. Your searched photos are stored only for a few hours. Names and Emails remain with us as long as you wish them to be with us. Privacy Rights:
1. Right to Access: You have the sole right to access your personal information you share with us. If you have the right to change/alter/modify them when you feel like, providing you contact us through proper channel
2. Right to Object: You have every right to inform us about any erroneous or misinformation we have for you. We shall rectify those immediately
3. Right to Withdraw: You have the sole right to withdraw your personal information anytime. In In this case, you need to inform us through the proper channel Share Your Mind: For any concern or query regarding our privacy policy, we are happy to listen from you: info@hatil.com
একটি স্মার্ট ও সমসাময়িক ফার্নিচার ব্র্যান্ড হিসেবে হাতিল আপনাকে সবসময় সেরা মান ও চাঞ্চল্যকর অভিজ্ঞতা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি আপনি হাতিল এর কাছ থেকে উচ্চ আকাংখা রাখেন এবং আমরা এটাও বিশ্বাস করি যে আমরা আমাদের প্রতিশ্রুতি রক্ষা করতে সক্ষম হবো, যতদিন আপনারা আমাদের সাথে আছেন। দিনের পর দিন আমরা একে অপরকে আরো ভালো ভাবে চিন্তে পারছি এবং আমাদের দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্কের ঘনিষ্ঠতা বৃদ্ধি পাচ্ছে। আপনারা জানেন, এই সম্পর্ক আরও শক্তিশালী হয় যখন আমরা একে অপরের সম্পর্কে আরও বিস্তারিতভাবে জানি। তাই, আমরা আপনাদের সম্পর্কে কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে যাচ্ছি, এবং আমাদের উভয়ের স্বার্থের জন্য সেই তথ্যের গোপনীয়তা সুরক্ষিত করার দায়িত্বও নিচ্ছি। গোপনীয়তা রক্ষণাবেক্ষণ:
১। আমরা আপনাদের থেকে যখন কোন তথ্যের জন্য জিজ্ঞাসা করি তখন সর্বদা সেই তথ্য নেওয়ার উদ্দেশ্য সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করি।
২। আমরা সর্বদা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করি যে আমরা সেই তথ্য কোথায় ব্যবহার করবো।
৩। আমরা আগে থেকেই আপনাদেরকে অবহিত করি যে আমরা কতদিন সেই তথ্য আমাদের কাছে রাখব।
৪। আমরা আপনাদেরকে সেই তথ্যের উপর ভিত্তি করে জানাই যে কারা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে।
আমরা যেই বিষয় নিয়ে বিস্তারিত জিজ্ঞাসা করি:
১। ফটোগ্রাফ: আপনি যখন একটি ভিজ্যুয়াল অনুসন্ধানের জন্য যান, আপনি আমাদের ফার্নিচার এর 'ফটোগ্রাফ' নির্বাচন করেন। যখন আপনি অনুসন্ধান করা শেষ করেন এবং লগ আউট করার সিদ্ধান্ত নেন, আমরা আপনার নির্বাচিত 'ফটোগ্রাফ' গুলি সরিয়ে ফেলি।
২। ইউজার ডেটা: আপনি আমাদের অ্যাপের সাথে কীভাবে মিথষ্ক্রিয়া করেন তা বোঝার জন্য আমরা আপনার নির্ব্যক্তিক তথ্য সংগ্রহ করি।
৩। নাম এবং ইমেল: প্রতিক্রিয়া সহ আপনার কাছে ফিরে যেতে, আমরা আপনাদের নাম এবং ইমেল সংগ্রহ করি।
তথ্য শেয়ার করা:
১। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষ, ব্যাংক অথবা মার্কেটিং এজেন্সি এর কাছে আপনার তথ্য শেয়ার, ছড়ানো, অথবা বিক্রি করি না। আমাদের ব্যবসায়িক অংশিদার যারা আসলে আপনাকে সেবা করার জন্য আছে শুধুমাত্র তারা এই তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে আপনার স্বার্থের জন্য।
২। রাষ্ট্রীয় সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলির কোন নির্দেশের ক্ষেত্রে, একটি আইন মেনে চলা কর্পোরেট হিসাবে, আপনার বিবরণ শেয়ার করা ছাড়া আমাদের কোন বিকল্প থাকে না। তথ্য নিরাপত্তা: তথ্য নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য আমরা কয়েকটি পদক্ষেপ নিই: ক। ডেটা এনক্রিপশন খ। ফায়ারওয়াল
গ। সিকিউর সার্ভার
ঘ। পাসওয়ার্ড
ঙ। লগিং সিস্টেম তথ্য সংরক্ষণ: আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি না একবার সেগুলি ব্যবহার করা হয়ে গেলে। আপনার অনুসন্ধান করা ছবি শুধুমাত্র কয়েক ঘন্টার জন্য সংরক্ষণ করা হয়। নাম এবং ইমেলগুলি আমাদের সাথে শুধু ততক্ষণ থাকে যতক্ষণ আপনারা অনুমতি দেন।
গোপনীয়তা অধিকার:
১। অ্যাক্সেস করার অধিকার: আমাদের সাথে শেয়ার করা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার একমাত্র অধিকার আপনার। যদি আমাদের সাথে শেয়ার করা তথ্যের কোনো পরিবর্তন/বদল/রুপান্তর করতে চান তাহলে সঠিক চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
২। আপত্তি প্রকাশ করার অধিকার: আপনার ব্যাপারে যেকোনো ভুল তথ্যের বিষয়ে আমাদেরকে অবহিত করার অধিকার আপনার আছে। আমরা অবিলম্বে সেই ভুলগুলি সংশোধন করব।
৩। প্রত্যাহার করার অধিকার: যে কোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রত্যাহার করার অধিকার একমাত্র আপনার আছে। তবে এই ক্ষেত্রে, আপনাকে সঠিক চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের জানাতে হবে। আপনার মনের কথা শেয়ার করুন: আমাদের গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত কোনো উদ্বেগ বা প্রশ্নের জন্য, আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: info@hatil.com